FAQ — dépannage informatique Bordeaux
Les réponses ci-dessous concernent les interventions d’Atelier Informatique Bordeaux (AIB) à domicile.
Intervenez-vous hors de Bordeaux centre ?
Oui, sur Bordeaux Métropole et communes proches. Appelez-nous pour confirmer les délais selon votre secteur.
Quel délai pour une intervention ?
Cela dépend de l’urgence et des créneaux ; nous indiquons une fourchette réaliste au téléphone.
Quels types de problèmes traitez-vous ?
PC lents, virus, sauvegardes, messagerie, imprimantes, Wi‑Fi, installations et conseil d’achat, entre autres.
Comment sont fixés les tarifs ?
Nous expliquons les options avant d’agir ; pas de jargon, pas de surprise sur le principe de l’intervention.
Proposez-vous un NAS ou une sauvegarde complète ?
Oui, pour les besoins au-delà d’un simple disque USB : nous dimensionnons la solution (souvent Synology ou QNAP), commandons le matériel en circuit professionnel, et installons sur site à Bordeaux et dans la métropole. Pas de vente en ligne — voir la page sauvegarde & installation de NAS ou contactez-nous.
Comment prendre contact ?
Par téléphone au 07 67 74 45 48 ou via le formulaire sur la page d’accueil.